Over mij

Waar het allemaal begon

Ik ben begonnen als junior marketingmedewerker. In de jaren daarna heb ik vrijwel alles gedaan wat er in een marketing- en communicatieafdeling gebeurt: campagnes bedenken en uitvoeren, huisstijlen vernieuwen, de website beheren, grote projecten coördineren en nieuwe systemen implementeren.

Uiteindelijk groeide ik door naar Programmamanager Bezoekersbeleving. In die rol heb ik de herpositionering van dichtbij meegemaakt, van de nieuwe missie tot de eerste exposities die de frisse belevingsvisie echt tot leven brachten.

Wat ik in die negentien jaar vooral heb geleerd? Dat de mooiste plannen alleen werken als de hele organisatie ze omarmt. Daarom heb ik roadshows gedaan, met directieleden als bezoeker door het park gelopen en teams zien omschakelen van argwaan naar ownership.

Dat alles neem ik mee naar elke nieuwe opdracht.

Mijn Way Of Working

Ik bouw bruggen. Tussen afdelingen, tussen strategie en beleving, en tussen jou en je bezoekers.

Ik werk samen met het team, niet ernaast of erboven. Eerst luisteren: wat speelt er écht, waar zit energie en waar zit weerstand? Daarna maak ik een plan dat past. Geen dikke rapporten, maar een aanpak waarmee je morgen verder kunt.

Als ik niet werk

Ik woon en werk in Rotterdam. Twee keer per week koffie met een bont gezelschap, van dertigers tot tachtigers, op een terras ergens in de stad. Nieuwe lunchzaakjes ontdekken is een sport. En opladen doe ik op reis: soms een lang weekend naar Spanje, soms een maand volledig loskomen.

Al die reizen eindigen trouwens opvallend vaak in een dierentuin, themapark of museum. Ik kan er niets aan doen. Maar ik kom altijd met inspiratie thuis.